Helpdesk i rozwój
Najlepszy serwis Dynamics 365 Business Central / NAV w Polsce
Naszym klientom oferujemy najwyższej jakości Helpdesk i usługi rozwojowe Microsoft Dynamics 365 Business Central / NAV. Mają oni pewność, że w każdej chwili mają fachowe wsparcie i zachowują ciągłość funkcjonowania procesów w firmie. Usługi te realizowane są przez odrębny zespół profesjonalnych konsultantów z zachowaniem czasów reakcji i usuwania błędów.
- Usługi zawsze indywidualnie dopasowane do potrzeb Klienta;
- Indywidualne stałe wsparcie, także 24/7/365;
- Najwyższa jakość i gwarantowane czasy reakcji i wykonania zleconych zadań;
- Wsparcie dla około 200 klientów i ponad 2000 użytkowników;
- Zespół profesjonalnych konsultantów z wieloletnim doświadczeniem;
- Wdrożone procedury zwiększające jakość usług i skracające czas realizacji.
0+
0+
0+
Usługi serwisowe
- Doradztwo hot-line i stały dostęp w tygodniu w godzinach 9.00-17.00;
- Indywidualne wsparcie, nawet 24/7/365;
- Gwarantowane czasy reakcji oraz usuwania błędów;
- Audyty systemu identyfikujące problemy i wąskie gardła;
- Rekomendacje usprawnień, podniesienie ergonomii i wydajności;
- Regularne raporty zrealizowanych usług.
Usługi serwisowe
- Zmodyfikowanie lub ulepszenie funkcjonalności i procesów;
- Stworzenie dodatkowych funkcjonalności, raportów, itp;
- Dodatkowe szkolenia dla użytkowników;
- Stworzenie instrukcji stanowiskowych, dokumentacji itp;
- Upgrade-y systemu;
- Implementacja rozwiązań branżowych (Add-onów).